We zijn verheugd om Dembrane Echo met je te delen - Ons eerste product uit een reeks van DemTech-tools die zijn ontworpen om de kloof tussen besluitvormers en degenen die worden beïnvloed door hun keuzes te verkleinen.

Zeg Hallo tegen Echo

Een van de dingen die ons team 's nachts wakker houdt, is het zien sterven van goede ideeën. We zien vaak dat organisaties en gemeenschappen moeite hebben om mensen effectief te betrekken bij hun besluitvormingsprocessen. Ze houden vergaderingen, sturen enquêtes en willen echt van iedereen horen, maar als het gaat om het gebruik van al die input, raken de inzichten van mensen over hun buurten, werkplekken en gemeenschappen verloren in vertaling of begraven in rapporten die niemand de tijd had om te lezen.

We hebben Echo gebouwd om het eenvoudig te maken om een grote groep belanghebbenden te betrekken. Opnemen en vragen stellen.

We denken dat Echo je werk met gemeenschappen betekenisvoller en effectiever kan maken. Wil je zien hoe? Plan een gesprek met Jules om het uit te proberen.

Een eenvoudig portaal, door design

Echo werkt als een heel goede luisteraar - het vangt gesprekken op een natuurlijke manier op en helpt ze te begrijpen. Wanneer iemand hun ervaring deelt over leven aan een drukke straat, of hun idee om het lokale park gastvrijer te maken, worden die inzichten op een robuuste en veilige manier binnen de EU getranscribeerd en opgeslagen in een speciale dashboard. We hebben het eenvoudig gehouden: deelnemers kunnen gewoon een link openen of een QR-code scannen en beginnen met praten. Geen apps om te installeren betekent minimale barrières die de conversatie in de weg staan.

Van gesprekken naar actiegerichte data, binnen enkele minuten

In het dashboard kunnen gesprekken worden omgezet in actiegerichte inzichten die besluitvormers kunnen gebruiken. Met Echo kun je aangepaste weergaven maken om de gespreksdata te verkennen. De AI ordent relevante citaten en inzichten in duidelijke clusters, zodat het gemakkelijk is om zowel gemeenschappelijke thema's als unieke perspectieven op te merken die anders mogelijk worden gemist. Of gebruik de AI-chat om diepgaand in te gaan op specifieke thema's in al je sessies - selecteer gewoon de gesprekken die je wilt verkennen en vraag het.

Privacy altijd voorop

We erkennen het belang van een transparant en veilig proces in het omgaan met deze diep persoonlijke input. Bij het gebruik van Echo weten we niet wie wat heeft gezegd: alleen de inhoud wordt opgeslagen. De data wordt voor niets anders gebruikt dan de eigen analyse van de host. Alle Dembrane Echo, inclusief de AI-modellen die we draaien, worden gehost op privé Azure-servers in de EU. Het platform is volledig GDPR-conform en we zijn bezig met het verkrijgen van onze ISO27001 en andere branche-specifieke certificeringen.

Waar Echo vandaag wordt gebruikt

We zijn er trots op dat zelfs in de beginfase Echo al impact maakt in verschillende gemeenschappen. In Brabant hielp het versterken van de stemmen van meer dan zeventig jongeren tijdens hun Jongerentop jeugdtop. In 's-Hertogenbosch gebruikten meer dan 200 deelnemers aan de burgerraad Echo om hun verhalen met elkaar te delen. Setup kost minder dan 5 minuten en inzichten verschijnen binnen 2 minuten na de gesprekken. Het belangrijkste is dat deelnemers consequent rapporteren dat ze zich meer gehoord en gewaardeerd voelen dan met traditionele methoden (audio-opname zonder ECHO-feedback, of met handmatig genomen notities of post-its).

Samen beter bouwen

Echo bevindt zich momenteel in de testfase, en we werken nauw samen met onze partners om de ervaring te verfijnen. Onze missie is om democratische infrastructuur te bouwen die elke stem in staat stelt deel te nemen aan beslissingen die hun gemeenschap beïnvloeden. Hoewel er nog veel werk aan de winkel is, vertegenwoordigt Echo een belangrijke stap naar deze missie.

We kijken ernaar uit om binnenkort verdere vooruitgang met je te delen. In de tussentijd hopen we dat je net zoveel plezier hebt met het gebruik van Echo als wij.

Het Dembrane-team

Gemaakt door Dembrane in Europa

Gepubliceerd 10 december 2024